Peran e-commerce logistics di era industri 4.0 semakin penting yakni memberikan berbagai kemudahan bagi masyarakat luas. Beberapa tahun ke depan, industri logistik akan semakin maju berkat besarnya kegiatan belanja yang dilakukan secara online.
Dilihat dari sejarahnya, kegiatan logistik telah mengalami perubahan dari masa ke masa. Pada awalnya, aktivitas pada bidang ini dilakukan secara sederhana dan manual. Seiring berkembangnya zaman, kegiatan logistik terus menuju ke arah modern.
Baca Juga: Ketahui Keuntungan dan Manfaat E-commerce dalam Menjalankan Bisnis
Indonesia sebagai negara dengan perkembangan e-commerce yang begitu pesat memerlukan dukungan dari penyedia jasa logistics secara modern. Setidaknya terdapat 4 alasan mengapa logistik e-commerce sangat dibutuhkan saat ini.
Mendapatkan Informasi secara Cepat dan Tepat
E-commerce logistics memungkinkan pengguna atau pengirim barang mendapatkan informasi secara cepat dan tepat. Ini tidak lepas dari proses digitalisasi sehingga memudahkan pelaku usaha mengakses informasi secara lebih efisien.
Pada awalnya, kegiatan logistik yang meliputi penyimpanan, transport, hingga delivery masih dilakukan secara manual dan sangat sederhana. Hal ini sudah sangat berbeda dari keadaan sekarang di mana sistem serta jaringan sudah saling terintegrasi.
Untuk memberikan gambaran mengenai perkembangan e-commerce logistics, perhatikan penjelasan berikut:
1. Logistik 1.0
Ini merupakan tahap mekanisasi di mana kegiatannya masih dilakukan sangat sederhana, transportasinya masih menggunakan mesin uap, serta belum ada integrasi jaringan.
2. Logistik 2.0
Tahap ini merupakan tahapan elektronisasi di mana jaringan sudah mulai terintegrasi walaupun transportasinya masih menggunakan mesin uap.
3. Logistik 3.0
Tahap digitalisasi di mana sistem digital semakin diterapkan ditandai penggunaan software.
4. Logistik 4.0
Ini merupakan tahapan cyber physical system di mana sistem dan jaringan terintegrasi berbasis internet, transportasi kian canggih.
E-Commerce Logistics Mendorong Efisiensi Proses Pengiriman
Digitalisasi yang memungkinkan pelaku bisnis mengakses informasi secara cepat dengan demikian juga akan meningkatkan efisiensi pengiriman. Pebisnis memperoleh data kapan saja dan di mana saja sehingga dapat mengelolanya seoptimal mungkin.
Dengan e-commerce logistics, Anda sebagai pemilik usaha akan mampu memaksimalkan kinerja bisnis karena proses pengiriman yang terkendali secara lebih baik. Ini memberikan dampak positif bagi bisnis karena pelanggan mendapatkan kepuasan tersendiri.
Proses pengiriman secara efisien tidak hanya memudahkan pelaku bisnis. Akan tetapi juga berpengaruh terhadap peningkatan layanan pelanggan, sehingga mereka tidak ragu untuk membeli produk Anda kembali.
Meminimalisasi Tingkat Human Error selama Pengiriman
Sistem dan jaringan yang telah terintegrasi secara digital berbasis internet adalah kunci optimalisasi kinerja sekaligus minimalisasi kesalahan. Penggunaan teknologi yang melibatkan software atau lainnya mampu berperan lebih baik dan akurat.
Dengan demikian, e-commerce logistics menghindarkan pelaku usaha melakukan kesalahan akibat human error, sehingga proses pengiriman barang kepada konsumen lebih baik dan lancar.
Contohnya otomatisasi rute memungkinkan barang diterima oleh konsumen secara tepat. Persaingan bisnis yang semakin ketat menuntut pelaku usaha bekerja secara cepat tanpa melakukan kesalahan untuk menjaga reputasi brand.
Jangkauan Distribusi Semakin Luas
Alasan mengapa e-commerce logistics memberikan kemudahan berbisnis juga berkaitan dengan meluasnya jangkauan distribusi. Sistem dan jaringan yang terintegrasi disertai perkembangan moda transportasi akan memudahkan pengiriman barang.
Kemudahan ini membuat Anda tidak lagi dipusingkan oleh urusan pengiriman barang. Dengan demikian dapat lebih fokus menjalankan usaha. Proses pengiriman yang cepat juga berimbas pada kinerja bisnis.
Semakin cepat pengiriman, semakin banyak pula jumlah paket yang dapat Anda kirimkan kepada konsumen ke banyak tujuan. Dengan kata lain, ini juga mendorong pertumbuhan bisnis secara nyata berkat bertambahnya jumlah transaksi.
Baca Juga: Ketahui 3 Manfaat dari Jurusan Logistik
Untuk menciptakan ekosistem yang semakin berkembang modern, diperlukan sumber daya dengan kompetensi di bidang ini. Apabila Anda memiliki ketertarikan menekuni bidang e-commerce logistics, pelajari studi tersebut di universitas atau politeknik seperti Multimedia Nusantara Polytechnic (MNP).
Jadilah bagian dari kami dengan mendaftarkan diri Anda disini. Ketahui lebih banyak tentang Jurusan animasi, e-commerce logistic, dan event management yang ada di Multimedia Nusantara Polytechnic (MNP). Informasi lainya seputar politeknik dan perkuliahan dapat Anda dapatkan di page Event kami.