Marketplace atau dalam Bahasa Indonesia disebut sebagai Lokapasar merupakan salah satu kategori industi baru yang sangat menjanjikan. Bukan hanya karena perkembangan teknologi dan internet yang semakin canggih, tetapi juga karena kebutuhan sumber daya manusia yang perlu mengelolanya sangatlah besar. Marketplace juga merupakan salah satu kategori industri yang disokong oleh kemampuan di bidang E-Commerce Logistics .
Pada perusahaan marketplace, ada salah satu posisi atau jabatan spesifik yang menjadi tulang punggung keberlangsungan operasional perusahaan, yakni Product Manager. Product Manager di marketplace bertugas untuk memastikan bahwa platform mereka berjalan lancar dan agile, mendengarkan feedback dari pelanggan, serta memastikan kualitas produk yang dijual memenuhi standar.
Karena bertanggung jawab langsung atas platform itu sendiri sebagai sebuah produk, mereka adalah orang yang tepat dalam hal mengembangkan pengalaman pelanggan yang optimal. Dilansir dari Product Manager HQ (insert hyperlink: https://productmanagerhq.com/ecommerce-product-manager/), berikut adalah beberapa tanggung jawab seorang Product Manager di Perusahaan Marketplace dan E-Commerce:
- Meakukan riset pasar yang ekstensif dan buat cerita pengguna yang realistis untuk pengoptimalan layanan.
- Berkolaborasi secara teratur dengan tim produk untuk mengembangkan dan memperkenalkan fitur platform baru sesuai kebutuhan.
- Mengembangkan strategi produk berdasarkan keadaan bisnis e-Commerce yang lazim, dan buat peta jalan produk.
- Membuat fungsionalitas website dan aplikasi seluler tingkat tinggi, dan berikan pengalaman pengguna yang optimal.
- Membantu pengembang bisnis dalam menganalisis semua kebutuhan bisnis dan mengoordinasikan upaya untuk meningkatkan bisnis.
Product Manager memiliki prospek karier yang sangat menjanjikan. Oleh karena itu, perlu banyak kemampuan yang harus dipelajari dan dimiliki oleh seorang product manager. Lalu, kemampuan apa saja yang perlu dimiliki? Seasik apa pekerjaannya? Siapa saja yang menjadi partner kerja samanya? Berapa kisaran gaji yang didapatkan? Bagaimana mengelola suppy chain di marketplace dan apa kaitannya dengan E-Commerce Logistics?
Multimedia Nusantara Polytechnic (MNP) melalui Program Studi atau Jurusan E-Commerce Logistics akan membahas tentang serunya kerja di marketplace company bersama Ryan Mico selaku Lead Product Manager di Tokopedia. Selain itu, tentu ada dosen Jurusan E-commerce Logistics MNP, Arie Tunggal yang akan bantu menjelaskan kira-kira persiapan akademik apa saja yang perlu dilakukan untuk bekerja di marketplace.
Ayo Siapkan Impian Kamu! (ASIK) akan Kembali hadir dengan topik: Asiknya Kerja di Marketplace Company pada 29 Juni 2022 pukul 18.30 – 20.00 WIB secara daring menggunakan platform Zoom Meeting. MNP juga akan bagikan e-wallet total Rp. 500.000,-. Daftar sekarang melalui: (insert hyperlink: bit.ly/RegisASIK18)